100%営業代行、売上保証のフランチャイズ【ビル清掃のビルズ】

オーナー紹介

オーナー紹介

味岡オーナー

専門学校卒業後、27歳まで会社員として勤務。 その後エステ業界へ進み技術を習得。 現在はエステ経営をしている。 退職を予定されているご主人とともに、 新しいビジネスをさがしていたところビルズに出会い、2015年4月に加盟。

1.加盟までの軌跡

苦労をした過去もありますが…これからは夫婦で二人三脚

今回はじめて女性オーナーさまへのインタビューということで楽しみにしておりました! まずはさっそく味岡オーナーが加盟されるまでのお話を聞かせていただけますか?

専門学校を卒業後OLとして働いていましたが、27歳の頃から友人の誘いもあってエステ業界に進むことになったんです。 勉強もしてエステの知識を習得して、当時知り合いのエステサロンの経営を私が名義を貸すというカタチで引き継ぐ形になったのですが、実はそこからいろいろありまして、、、 その会社をたたまないといけない状況になったんです。(苦笑)

なるほど。。。いろいろあったんですね(苦笑)

そうなんです。 とにかくいろいろとあってどうしようか考えたんですが、技術もあったので新しくまたエステサロンを立ち上げることにしました。エステサロンはいまも経営中ですが、会社を畳んだことで何もできなくなって、お金の面でも大変な思いもしました。 現在は結婚もしているんですが、主人と一緒にもう一つの収入の柱がほしいなという話をしたことがきっかけで、新しく何かできないか探し始めました。

そうだったんですね。それでは今回は新規事業というカタチで加盟されたんですね。 実際に加盟を検討されていた期間はどれくらいでしたか?

加盟したのは2015年の4月頃なんですが、フランチャイズは2~3年前からずっと探していたんです。はじめは美容に特化したものから見はじめ、カフェや飲食業なども見てみたんです。インターネットで探したり、説明会にも参加したりとにかくいろいろ検討してみました。

2.加盟のきっかけ

熱い思いに共感。信頼できる本部に出会えました。

いろいろ見られたということで、悩んでいたことなどもあったと思いますがいかがですか?

実は知り合いにフランチャイズに加盟している人が何人かいて、立ち上げてからの苦労話を聞く機会も何度かありました。広告費がすごくかかることや、新規開拓をしていく大変さを聞いていて、主人も私も営業が苦手だったのでそこで悩んでいましたね。

確かに新規開拓を苦手とする方は多いかもしれないですね。ビルズは営業代行業務をしてくれるのでそういった意味でもマッチしていたんですね。

そうなんですよ。また、私たちはとにかく収入の柱となるものを探していたので、売上保障にすごく魅力を感じたんです。夫婦二人でできるビジネスという点でもマッチしました。

売上保障は加盟されるオーナー様にとってはすごく魅力的ですね。

そうですね。でも売上保障は魅力的な反面本当に大丈夫なのかな?という不安もありました。ビルズ自体が新しい本部ということもありましたしね。 だからビルズと出会ってから加盟に至るまでは1年ぐらいかかったと思います。担当の松原さんとお会いした時の第一印象はすごく良くて、大丈夫そう!というスタートだったんですが、トータルで言うと5~6回お会いさせていただきましたし、代表の方とも3回はお会いさせていただきました(笑)

何度もお会いになったということは、その都度まだ加盟への疑問や不安が残っていたからかなと思うのですが、加盟しようと決断された決め手は何だったのでしょうか?

まずは松原さんの人の好さにひかれたというところはありますが、やはり一番の決め手は代表の金子社長の人柄といいますか、熱い思いに共感したことですかね。話すと長くなるのですべてはお話しできないですが、とにかく熱かったんです! お会いさせていただいたときにビジネスに対する想いなどを2、3時間お話いただきまして、分からないことや不安なことはなんでもおっしゃってくださいと直々にお話しいただいたので、信頼できる本部だなという気持ちが強くなりました。

代表自ら時間をかけてオーナー様とお話される、というところにこの本部の想いの強さがうかがえますね。

3.加盟後

とにかく女性に優しいビジネス!

営業代行を本部がになっているので本部が新規顧客を提案してくださると思うのですが、業務の流れを教えていただけますか?

本部からここどうですか?と物件名などが記載された資料とともに新規の提案をいただきます。それを自分たちでできるかどうかの判断をするので、業務を受注しているという感じですかね。流れとしてはシンプルで難しくはないので女性の方でもできるかなとは思います。

加盟をされてから半年ほど経ちましたが苦労された点などはありますか?

研修はみっちりしていただいたんですが、いざ作業となるとどの洗剤を使用したらいのか最初は悩むこともありました。でもそういう時はサポートの方に相談して教えていただいたり、引継の際も本部が同行して間に入ってくださったりしていたので、徐々に流れはつかんでいけました。

相談は都度ご対応いただけるのですか?

そうですね。連絡をしたらすぐに答えていただけます。引継は慣れてきたらは一人で行くようになるんですけれども、全体的にサポートは手厚いので安心できています。

お話を聞いていると順調にステップを踏まれているなぁと感じるのですが、このビジネスのやりがいはなんでしょうか?

私の中では誠実にしていくというモットーをもって仕事をしています。いかにお客様に喜んでもらえるかを考えながら取り組んでいるので、やはりビルのオーナーさんなどに”いつもありがとう”と声をかけてもらえるときはやりがいを感じますね。一言かけてもらうだけでもうれしいですし、時々差し入れをいただいたりもするんですがその度にもっと頑張らなきゃと思います。

直接お客様に声をかけていただけるというのは素敵ですね。 実際に女性オーナー様という目線でみてこのビジネスの良さはなんですか?

女性って家事や育児があったり、シングルマザーのかたもいたり環境の変化で大変な思いをすることも多いと思うんです。でもビルズの場合、売上保障なのでこの金額でしますと決まってから、例えば朝早くからお昼くらいまでにしてくださいと事前に相談をすると、それに合わせて仕事を紹介してくれるんです。そこが本当に助かっています。現に私も午前中に作業をして、午後は経営しているエステの業務を行っているんですよ。 本当にできる範囲で仕事をとってきてくださるので女性の方にぜひオススメしたいと思っています!

味岡オーナーのおっしゃるように本当に女性に優しいビジネスなんですね。

そうなんですよ。特にお母さんとかだと子どものお迎えとかに合わせて仕事ができるので、家庭との両立も図れると思うんです。オーナーなので売り上げも悪くないですしね(笑)

チャットワークを活用して連携を図る!

ビルズでは訪問や電話で本部とオーナーが連絡を取る以外にもチャットワークを駆使して連携を図っている。 チャットワークとはインターネット上で利用できるチャット(会話)ツールで、 個別でのやりとりはもちろん、複数人数でのグループチャットも可能な便利なツールだ。 ビルズではこのチャットワークを活用して本部と個々にやり取りをするほか、オーナー同士で相談しあえる機会もあるという。清掃につかうと便利な道具や、車の中の整頓術などの情報をオーナー同士がシェアするだけではなく、困っていることを投げかけると別のオーナーがアドバイスを返してくれたりもするので、自然とオーナー同士で助け合える環境が生まれている。もし女性オーナー特有の悩みがあれば、味岡オーナーもいつでもアドバイスしたいと頼もしく語ってくれた。

4.フランチャイズという選択肢

起業した経験があるからこそ分かる、フランチャイズの魅力

味岡オーナーはすでに一度起業を経験されていますが、なぜ今回はフランチャイズという選択をされたんですか?

やはりネームバリューがほしいなという思いがありましたし、経験をしたからこそ事業を立ち上げる難しさも知っていました。0から1にもっていくのは本当に大変ですし、そういった意味でもサポートを受けられるフランチャイズは魅力的でした。

一度事業の立ち上げを経験されているからこその選択だったんですね。フランチャイズ自体は最初からご存じだったのでしょうか?

経営をするようになってから知りました。インターネットで調べたら様々な情報が出てきましたし、友人が加盟していたりもしていて徐々に知っていきました。

経営者として感じるフランチャイズのデメリットはありますか?

もし起業して自分一人でやっていこうと考えている人にとっては逆にこういったサポートが足かせになることもあるかもですが、そうでなければすごく魅力的な選択肢の一つだと思います。 また、中には本当に労働者のようになってしまうフランチャイズもあるかも知れないですが、ビルズに関しては一緒にやっていこうという気持ちになれる本部なので、一経営者として向き合っていけます。そういった本部を選べばデメリットは少ないと思います。

4.今後の目標

働く女性を応援したい

今後の目標といいますか、人生プランなどお伺いできますか?

清掃ビジネスに関しては雇用を増やしていきたいねと主人とも話しています。それこそ女性の方の雇用の機会を増やせたらなという思いはありますね。またビルズに加盟を考えている女性オーナーのサポートなどでもお手伝いで来たらと考えていますし、一緒に上を目指したいなと思っています。

加盟希望者へのメッセージこのビジネスは周りを気にしなくていいですし、自由な働き方ができるという点でも魅力的だと思います。特に女性の方向けにはなるんですが、最初の投資さえ乗り切れば子育てをしながらでも、家庭を持ちながらでもやっていけると思います。本当に女性の方に入ってきてもらいたいなと思いますし、入ってくだされば先輩オーナーとして私もサポートをさせていただきます!

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